本規約は、GLIMAS（以下「本サービス」）にセラピストとして登録・利用する方（以下「セラピスト」）と当社の間に適用されます。

セラピストの登録には、本人確認（身分証）・写真・コースの審査が必要です。当社は審査基準を満たさない場合、登録を承認しないことがあります。

予約金はプラットフォーム利用料に充当されます。施術代の残額は当日現金で受領してください。

正確なプロフィール・コース情報の掲載、予約・メッセージへの誠実な対応、プラットフォーム外での直接取引の禁止を遵守してください。

予約金の決済完了後、セラピスト都合によるキャンセルは原則禁止とします。やむを得ずキャンセルする場合は、お客様への予約金相当額の返金をセラピスト自身が行わなければなりません。返金方法（銀行振込・PayPay・PayPal等）はお客様と直接協議のうえ対応してください。

キャンセル料の請求・回収、および返金に関するお客様とのやり取りはすべてセラピストの責任において行うものとし、当社は一切関与しません。返金義務の不履行が確認された場合、当社の判断によりアカウントを停止またはBANします。

以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、事前通知なくアカウントを停止またはBANすることがあります。

• ・お客様または当社スタッフへの暴言・脅迫・ハラスメント行為
• ・メッセージ返信率が30%未満の状態が3ヶ月以上継続した場合
• ・お客様からのクレームが複数件発生し、当社が改善困難と判断した場合
• ・予約金返金義務を履行しない場合
• ・プラットフォーム外での直接取引が確認された場合
• ・虚偽の情報で登録申請を行った場合
• ・法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為

当社は、セラピストとお客様間で発生した施術内容・金銭・人身等に関するトラブルについて責任を負いません。サーバー障害・システム障害・不可抗力等によりサービスが利用不能となった場合においても、これにより生じた損害について責任を負いません。ただし、当社は速やかな復旧に誠実に取り組むものとします。

セラピストは所定の手続きにより退会できます。未完了の予約・未処理の入金がある場合は退会できないことがあります。

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。変更後の規約はサイト上に掲示した時点で効力を生じるものとします。